Lounais-Häme

Kanta-Hämeen Kela- ja sote-taksien normaalit tilausnumerot taas käytössä – palvelu normaalia hitaampaa, jonotus ei toimi

Kela- ja sote-taksien tilausjärjestelmässä on häiriöitä.

Kanta-Hämeen Kela- ja sote-taksien tilaaminen onnistuu taas normaaleista numeroista, kertoo Tampereen aluetaksi. Tilausten vastaanottaminen on kuitenkin normaalia hitaampaa, eikä jonotus toimi.
Puhelut ohjautuvat välityskeskukseen varajärjestelmän kautta. Välitystyöntekijät eivät näe, mihin linjaan asiakas soittaa. Siksi keskushenkilöt kysyvät jokaiselta asiakkaalta erikseen, millaista taksia hän on tilaamassa.
Ellei taksikeskukseen saa heti yhteyttä, kannattaa soittaa hetken päästä uudelleen, aluetaksi neuvoo.
Tampereen aluetaksin puhelinoperaattori korjaa edelleen ennen puoltapäivää ilmennyttä teknistä ongelmaa.

 

Juttua päivitetty 25.9. klo 15:41: Taksin tilaaminen onnistuu taas normaaleista numeroista

Fingerpori

comic

Uusimmat