Lounais-Häme Helsinki

Nordealla laaja palvelukatko sunnuntaina – Korteilla ei voi nostaa käteistä, verkkopankki kiinni

Katkon aikana Nordean korteilla ei voi nostaa käteistä. Myös verkko- ja mobiilipankit ovat pois käytöstä katkon ajan.
Nordea ilmoitti usean tunnin katkosta, joka alkaa sunnuntaina 6. syyskuuta aamuyöllä ja päättyy iltapäivällä. Kuva: Jani Suhonen
Nordea ilmoitti usean tunnin katkosta, joka alkaa sunnuntaina 6. syyskuuta aamuyöllä ja päättyy iltapäivällä. Kuva: Jani Suhonen

Nordean pankkipalveluissa on usean tunnin katko sunnuntaina, pankki kertoo.

Palvelukatko alkaa sunnuntaina kello neljältä aamuyöllä. Korttien osalta katkon arvioidaan päättyvän sunnuntaina kello 14 ja muiden palveluiden osalta kello 17.

Katkon aikana Nordean korteilla ei voi nostaa käteistä, eikä Nordean pankkitunnuksia voi käyttää sähköiseen tunnistautumiseen. Myös verkko- ja mobiilipankit ovat pois käytöstä katkon ajan.

Nordean mukaan korttimaksaminen onnistuu rajoitetusti esimerkiksi kaupoissa ja kylmäasemilla, mutta siinä voi esiintyä hitautta eikä maksaminen välttämättä onnistu.

Katkon aikana pois käytöstä ovat myös Nordean Siirto-sovellus sekä MobilePay-maksut Nordean korteilla.

Nordea kehottaa asiakkaita varautumaan palvelukatkoon hoitamalla päivittäiset pankkiasiat etukäteen. Jos tarpeellista, katkoon kannattaa varautua myös nostamalla etukäteen tarpeeksi käteistä.

Palvelukatkon syynä ovat Nordean tietojärjestelmille tehtävät muutokset ja niiden testaaminen.

Nordean mukaan syksyllä on edessä toinenkin laaja palvelukatko viikonloppuna 23.–25. lokakuuta. Sen vaikutuksista asiakkaille pankki kertoo myöhemmin.

Uusimmat

Näkoislehti

20.9.2020

Fingerpori

comic