Poliitikot kinastelevat mutta käyttäjät ovat tyytyväisiä: Seudullinen rakennusvalvonta sai kiitosta

Forssan seudullinen rakennusvalvonta sai viime vuoden lopun asiakastyytyväisyyskyselyssä varsin hyvät arviot ensimmäisen vuoden toiminnastaan. Yleisarvosana oli neljä asteikolla 1–5. Kokonaisarvio seudullisen rakennusvalvonnan toiminnasta oli 3,90. Parhaat arviot eli yli neljän keskiarvon saivat katselmusajan kohtuullisuus, katselmuksen asiantuntevuus ja asiakaspalvelun ystävällisyys. Rakennusvalvonnassa asioinnin toimivuus ja sujuvuus, asian käsittelyajan kohtuullisuus, rakennusvalvonnan henkilöstön tavoitettavuus ja nettisivujen tietosisältö saivat hiukan…