Lounais-Häme

Velkaneuvonta palasi Forssaan

Uusien asiakkaiden määrä talous- ja velkaneuvonnassa on tippunut yli kolmasosalla, kun tarkastellaan viime vuotta ja Forssan seutua.

Luvut hämäävät, sillä Forssasta puuttui lähes koko viime vuoden oma talous- ja velkaneuvoja.

-Ehdimme hoitaa kaikki kiireelliset tapaukset, mutta emme niin sanottuja normitapauksia. Onneksi Forssaan saatiin pätevä henkilö, talous- ja velkaneuvoja Sari Lindberg Hämeenlinnasta kertoo.

Neuvonnan vajauksesta kertoo neuvontaa saaneiden uusien asiakkaiden määrä, joka viime vuoden ennakkotietojen perusteella tippui alle sadan. Vuonna 2014 talous- ja velkaneuvontaa annettiin Forssan seudulla 135:lle, vuotta myöhemmin 166 uudelle asiakkaalle.

Neuvonnan tarve on tuskin notkahtanut, koska samaan aikaan maksuhäiriöisten määrä on edelleen noussut. Suomen Asiakastiedon tilastoissa maksuhäiriöisiä henkilöitä oli vuoden 2016 lopussa 373 100, mikä on 3 100 enemmän kuin vuotta aiemmin.

Lokakuun lopulla Forssan seudun talous- ja velkaneuvojana aloittanut Pia Leikas kertoo, että henkilökohtaiset tapaamisajat menevät uusien asiakkaiden osalta helmikuun puoliväliin.

Vuoden 2016 alussa jonotusaika oli 16 päivää.

-Aikaisempina vuosina jonotusaika on ollut jopa kaksi kuukautta, joten olemme aika lailla keskivertotilanteessa, aikuissosiaalityön palvelualuejohtaja Jaana Paasikangas Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymästä vertaa.

Uudetkin asiakkaat saavat yhteyden neuvojaan arkipäivien puhelintunnilla klo 13–14.

Pia Leikas toivoo, että yhteydenoton kynnys olisi mahdollisimman matalalla.

-Käytössä on sitä enemmän keinoja, mitä varhaisemmassa vaiheessa velkaantumiseen puututaan.

Vaikka rästejä olisi kertynyt, mahdollisuuksia on paljon. Velkojien kanssa voidaan selvittää esimerkiksi maksujärjestelyjä.

-Velkojat ovat usein myötämielisiä, jos asiakas neuvottelee oma-aloitteisesti maksuaikataulujen joustoista, Leikas vinkkaa.

Jos velkaantuminen on edennyt pidemmälle, voidaan hakea takuuta Takuusäätiöltä.

-Viimeisenä vaihtoehtona neuvotellaan yksityishenkilön velkajärjestelystä.

Tyypillistä asiakasta ei Leikaksen mukaan ole.

-Syitä velkaantumiseen on monenlaisia ja asiakaskunnassa on monen ikäisiä molemmista sukupuolista.

Viime aikoina velkaantuminen on koskenut enenevässä määrin myös yli 70-vuotiaita.

Kotikonsteiksi talouden tasapainottamiseen Leikas nimeää tulojen ja menojen tarkan budjetoinnin.

-Jos menot ylittävät tulot, menojen karsinnan voi aloittaa vaikkapa kännykkä- ja sähkösopimusten kilpailuttamisella. FL

Uusimmat

Näkoislehti

21.9.2020

Fingerpori

comic