Mielipiteet

Kela 29.8. noin kello 13

Kaikkea näkee, kun vanhaksi elää.

Kelan toimistoon tuli noin 30-vuotias tumma mies tummassa puvussa. Otti vuorolapun 34 (minulla oli 29). Käveli suoraan toimistoon, jossa oli asiakas.

Ilman esittelyä haukkui henkilökunnan ja asiakkaat: ”Täällä vain p….a puhutaan eikä palvella asiakkaita.

Olisin varmaan voinut estää kohtauksen – jos olisin tiennyt, että hän oli työn rasittama kiireinen mies.

Sanoin vain: ”Täällä on hyvä palvelu, miksi kiroilet?”

Niin, miksi en antanut vuoroani hänelle, minä vanha eläkeläinen. Jolla ei enää ole kiirettä. Olisin säästänyt hänet turhalta kohtaukselta ja Kelan toimijat aiheettomalta haukulta.

No, se kuuluu kai Kelan palveluun. Kuuntele, ja anna asiakkaan olla oikeassa.

Evakko -41

Uusimmat

Näkoislehti

1.10.2020

Fingerpori

comic