Mielipiteet

S-ryhmä ajaa asiakkaita Keskolle – milloin ruuan verkkokauppa on tulossa

Kuva: JS = Juhani Salo
Kuva: JS = Juhani Salo

Suomessa on perinteisesti S-perheitä ja K-perheitä. Toiset tekevät ruoka- ja monet muutkin ostoksensa S-ryhmän kaupoissa, toiset K-ryhmän.

Itse kuulun S-perheeseen, mutta Forssan seudulla Keskolla on tarjolla palveluita, jotka saavat miettimään joukkueen vaihdosta.

Citymarketista on ilmeisesti jo jonkin aikaa voinut tilata ruokaostoksensa valmiiksi. S-ryhmä ei ole ruoan verkkokauppaa ainakaan vielä Forssan seudulle tuonut, vaikka kysyntää varmasti olisi. Jos S-ryhmällä kestää vielä kauan saada ruoan verkkokauppa Forssan seudulle pystyyn, on sillä uuden palvelun lanseerauksen lisäksi käsissään kilpailijalle siirtyneiden asiakkaiden takaisin houkuttelu.

Kun etäisyyden pidon tarpeelle ei näy loppua ja asiakkaat tietävät, että kilpailijalta toimiva verkkokauppa löytyy, alkavat monet ehkä tosissaan miettiä ruokakaupan vaihdosta. Vaikuttavatko osuuskaupan päätöksenteon rakenteet siihen, että uusia palveluita ei saada kilpailijan vauhtia ulos?

Uusimmat

Fingerpori

comic