Työrukkaset käteen 23.2: Olet oikeassa! Kotihoitoa pitää kehittää. Entä jos ei anneta mahdollisuutta kehittää? Epäkohtiin ei puututa, ideoita ei noteerata. Missä kehittämispäivät, jotka vuosia sitten luvattu? Säännöt ja määräykset tulee ylhäältä, ei niitä kuunnella kenellä ne rukkaset kädessä on. MISSÄ JOHDON RUKKASET