Yritystilaus tunnistettu

Voit käyttää palvelun kaikkia sisältöjä vapaasti. Jos haluat kommentoida, kirjaudu sisään henkilökohtaisella Mediatunnuksella.

Kotihoidon asiakas saa järjestää turvapuhelimensa itse

SAIJA PENNANEN

FORSSAN LEHTI

SOMERO Turvapuhelinpalvelujen järjestäminen on

jäämässä Somerolla kotihoidon asiakkaiden omalle kontolle. Kaupunki on

yrittänyt löytää ratkaisun kilpailutuksen kautta jo yli vuoden ajan.

Kilpailutuksessa ei kuitenkaan onnistunut sen paremmin kaupunki kuin

Kuntahankinnat Oy:kään.

Perusturvajohtaja Taru Nordlund vakuuttaa

kotihoidon työntekijöiden tiedottavan ja neuvovan asiakkaita uudessa

tilanteessa. Varsinainen sopimuksen teko turvapuhelinpalveluista jää kuitenkin

asiakkaalle. Turvapuhelimia löytyy Somerolta noin 150.

Muutos tulee

nostamaan turvapuhelinpalvelun kustannuksia. Nordlundin tietojen mukaan palvelu

tulee maksamaan noin 55 euroa kuukaudessa.

Turvapuhelinlaitteista ja hälytysvalvonnasta on vastannut

tähän saakka Mainio Vire Oy. Jos hälytys on aktivoitunut varsinaiseksi

käynniksi, on kotihoito vastannut tämän vuoden ajan virka-ajan lisäksi myös

iltayhdeksään saakka.

Yöaikaiset käynnit on hoitanut sairaankuljetus Maavirta,

joka on ilmoittanut, ettei ole valmis ottamaan vastaan hälytyksiä vuoden

alusta lähtien. Tiedossa olevista palveluntuottajista ainoastaan Stella Oy on

ilmoittanut voivansa tuottaa kokonaispalvelun somerolaisasiakkaille.

Nordlundin mukaan turvapuhelinhälytykset ovat

kuormittaneet kotihoitoa kohtuuttomasti.

– Hälytys voi tulla läheltäkin, mutta joskus se voi

aiheuttaa tunnin ylimääräisen lenkin työntekijän kierrokseen. Samaan aikaan

kotihoidon asiakkaiden käyntimäärät ovat kasvaneet. Kotihoidossa mennään

aika äärirajoilla.

Yöaikaisten hälytysten määrä vaihtelee runsaasti.

Joinakin viikkoina hälytyksiä tulee vain muutama, kun taas toisilla viikoilla

hälytyksiin vastataan parikymmentä kertaa.

Perusturvatoimessa varaudutaan,

että alkuvuoden muutosvaiheessa kotihoidon henkilöstöön liittyviä

lisäkustannuksia tulee vielä. Asiakkaiden informointi tulee työllistämään

kotihoidon työntekijöitä.